Представьте: Вы открываете не ларёк, а полноценный магазин с складом, кассой, CRM и логистикой. InSales — это готовый цех со всеми коммуникациями. Вам не нужно думать о серверах, безопасности платежей и интеграции с 1С — всё уже здесь.
Плюсы (где InSales бьет всех):- Всё в одном месте: CRM, IP-телефония, интеграция с маркетплейсами (Ozon, Wildberries), эквайринг, печалька, более 100 служб доставки «из коробки».
- Техническая надежность: SaaS-модель означает, что за апдейты, безопасность и работу серверов отвечает платформа. Вы спите спокойно.
- Масштабируемость: От 10 до 100 000 товаров. Система не начнет «падать» в пиковые нагрузки, если вы правильно выбрали тариф.
- Для разработчика: Чистый код, адекватная админка, полноценный API для сложных интеграций. Работать — одно удовольствие.
Минусы и подводные камни:- Стоимость владения: Это не разовый платеж. Месячная подписка (от ~3 000 до ~30 000 руб./мес.) + процент от оборота (на старших тарифах он отменяется). За 3-5 лет набегает существенная сумма.
- Дизайн-ограничения: Шаблоны типовые. Кастомный дизайн стоит дорого (разработка своего шаблона — от 150+ тыс. руб.).
- Вендор-лок: Вы не забираете сайт себе. Ушли с InSales — начинаете магазин с нуля на другой платформе.
Выбор за InSales, если: У вас уже есть или планируется
оборот от 300-500 тыс. руб./месяц, сложный товарный ряд (модификации, опции), нужна глубокая интеграция с 1С и маркетплейсами. Это платформа для
бизнеса, где сайт — это рабочая ERP-система.